Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

  1. AZ ELADÓ ADATAI
    Név: Uhrin Ilona őstermelő
    FELIR-azonosító: 1038495370
    Székhely / levelezési cím: 5700 Gyula, Sándorhegy tanya 16.
    E-mail: tilynkonest@gmail.com
    Telefon: +36 30 483 6562
    Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited (Írország)

  2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
    A jelen ÁSZF a TilynkoNest webáruházban (tilynkonest.com) történő vásárlás feltételeit tartalmazza. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen feltételeket. A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt az eladó nem iktatja.

  3. A TERMÉKEK
    A webáruházban feltüntetett termékek természetes növényi eredetű készítmények (virágvizek, hidrolátumok, tonikok, hajápoló termékek). A termékek árai forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árak a rendelés leadásának pillanatában érvényesek.

  4. A MEGRENDELÉS MENETE
    A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd megadja a szállítási és számlázási adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, és véglegesíti a rendelést. A “megrendelés elküldése” gomb megnyomása fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek minősül. A megrendelés beérkezését az eladó e-mailben visszaigazolja.

  5. FIZETÉS
    A fizetés a pénztárban felkínált fizetési módokon lehetséges. A vásárló a rendelésről visszaigazoló e-mailt kap.

  6. SZÁLLÍTÁS
    A termékek kiszállítása FoxPost csomagautomatákon keresztül történik. A szállítási díj és a várható szállítási idő a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt jelenik meg.

  7. ELÁLLÁSI JOG
    A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállás részletes feltételeit és a nyilatkozatmintát a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.

  8. SZAVATOSSÁG
    Az eladó a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok szerint.

  9. PANASZKEZELÉS ÉS VITARENDEZÉS
    A vásárló panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti. Jogvita esetén a vásárló a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  10. ADATKEZELÉS
    A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi szabályzat rendelkezik.

Hatályos: 2026. augusztus 2-től