GYIK

Mi az illatvíz, más néven hidrolátum?

A hidrolátum növényi gőzdesztillációval készülő párlat. A TilynkoNest illatvizeit a növények eltérő illatkarakterének felfedezéséhez, tér-, textil- és szaunaillatosításhoz kínáljuk. Az egyes termékek részletes bemutatását a termékoldalakon találod.

Mire és hogyan használhatom?

Az adott termék címkéjén szereplő felhasználási útmutatást kövesd. Textil illatosítása előtt kis, nem feltűnő felületen próbáld ki a terméket. Szaunában csak az adott illatvízhez és a szaunaberendezéshez tartozó használati előírások szerint alkalmazd; ne permetezd közvetlenül a forró kövekre vagy a szaunapadra.

Hogyan készülnek az illatvizek?

Illatvizeinket a gyulai tanyánkon, növényi gőzdesztillációval, kézművesen, kis tételekben készítjük. A levendula, a citromfű és más növények különböző illatvilága segít megtalálni az ízlésedhez illő változatot. A pontos összetételről az adott termék címkéje alapján tájékozódj.

Hogyan tároljam?

A termék címkéjén szereplő tárolási útmutatást és eltarthatósági jelölést kövesd. Ha ezekkel kapcsolatban kérdésed van, írj nekünk a Kapcsolat oldalon.

Mennyibe kerül a szállítás?

Magyarországon Foxpost csomagautomatába és házhoz is szállítunk. Az automatás szállítás 1 699 Ft, 10 000 Ft rendelési értéktől ingyenes. A házhozszállítás 2 599 Ft, 15 000 Ft rendelési értéktől ingyenes. A végleges szállítási díjat a pénztárban is látod.

Hogyan válasszak csomagautomatát?

A kosárban válaszd az átvételi pontok lehetőségét, keresd meg a megfelelő Foxpost automatát, majd erősítsd meg a kiválasztását. A pénztárban ellenőrizd az átvételi címet, és add meg a saját kapcsolattartási adataidat, köztük a telefonszámodat.

Mikor érkezik meg a csomagom?

A várható feladásról és kézbesítésről rendelés előtt is érdeklődhetsz nálunk. Konkrét rendelés esetén az üzenetedben add meg a rendelési számodat, hogy könnyebben segíthessünk.

Hogyan rendelhetek, és hol kérhetek segítséget?

Válaszd ki a termékeket a webáruházban, tedd őket a kosárba, majd a pénztárban ellenőrizd az adatokat és a végösszeget. Ha az illatválasztással, a használattal vagy a rendeléseddel kapcsolatban kérdésed van, írj a Kapcsolat oldalon található űrlapon vagy a tilynkonest@gmail.com e-mail-címre.