Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és visszatérítési szabályzat A TilynkoNest természetes növényi párlatokat (hidrolátumokat) értékesít. Termékeink folyékony, higiéniai jellegű termékek, ezért az alábbi feltételek vonatkoznak a visszaküldésre. Visszaküldés feltételei Termékvisszaküldést kizárólag az alábbi esetekben fogadunk el: - A termék sérülten vagy hibásan érkezett - A kiszállított termék eltér a megrendelt terméktől Visszaküldési igényét a kézhezvételtől számított 14 napon belül kell jelezni: tilynkonest@gmail.com Visszaküldés menete 1. Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben, csatold a sérülés/hiba fotóját 2. Visszaigazolás után küldd vissza a terméket eredeti csomagolásban 3. A visszatérítést a visszaküldés kézhezvételétől számított 14 napon belül teljesítjük az eredeti fizetési módra Kivételek Megnyitott, használt termékeket higiéniai okokból nem áll módunkban visszavenni, kivéve ha a termék hibás.